Política de privacidad

Tus datos son tuyos. Esta política explica qué datos recogemos en esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Xavi Riu Robles (DNI 49345908Y), con domicilio de contacto en Sant Quirze del Vallès (Barcelona), 08192. Email: info@optine.es. Teléfono: +34 624 36 42 21.

Qué datos recogemos

• —Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), empresa y el mensaje que nos escribas.
• —Reserva de la consulta gratuita: nombre, email, teléfono, empresa o negocio, el motivo de la consulta y el día y la hora que elijas.
• —Newsletter: tu email.

Solo pedimos lo necesario. Los campos obligatorios están marcados en cada formulario: sin ellos no podemos atender tu petición.

Para qué los usamos

• —Responder a tu consulta.
• —Gestionar la videollamada que reservas: confirmártela, enviarte el enlace y avisarte si hay algún cambio.
• —Enviarte la newsletter, solo si te has suscrito.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Base legal

• —Contacto y newsletter: tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de privacidad (art. 6.1.a RGPD).
• —Reserva de la consulta: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo que ya se haya tratado antes.

Cuánto tiempo los guardamos

• —Contacto y reservas: el tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo un año después del último contacto.
• —Si pasas a ser cliente: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que marca la ley (por ejemplo, los fiscales).
• —Newsletter: hasta que te des de baja.

A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos proveedores que los tratan por encargo nuestro, solo para prestarnos su servicio:

• —DonDominio (España): dominio y correo electrónico. Los formularios nos llegan por email a través de su servidor.
• —Supabase: la base de datos donde se guardan las reservas.
• —Jitsi Meet (8x8): la plataforma de la videollamada. Solo recibe lo que tú compartes al entrar en la llamada.
• —Vercel (EE. UU.): alojamiento de la web. Sirve las páginas y hace funcionar los formularios.
• —Vercel Web Analytics: estadísticas de visitas (cuántas páginas se ven y desde dónde se llega). No usa cookies ni guarda datos que te identifiquen.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad. Escríbenos a info@optine.es diciendo qué derecho quieres ejercer y te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (https), accesos restringidos y proveedores que cumplen el RGPD.

Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos.